打电话时外卖企业名字显示？教你轻松删除来电标记

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在日常通讯中，不少人遇到过这样的困扰：自己的手机号拨打他人电话时，对方手机屏幕上会显示某外卖企业的名字。这种异常的来电标记不仅可能让通话对象产生误解，还会给个人或非外卖相关的工作沟通带来诸多不便。其实，这类来电标记并非无法消除，只要找到标记产生的根源，并按照正确的方法操作，就能顺利解决问题。

要解决来电标记删除问题，首先得弄清楚手机号为何会被标记为外卖企业名字。常见原因主要有两种：一是手机号曾被外卖企业使用过。部分手机号在用户办理前，可能属于某外卖平台的骑手、商家或企业工作人员，外卖平台会将该号码与企业信息关联并上传至号码标记数据库，即便号码注销后重新分配给新用户，之前的标记信息也可能未及时更新。二是号码被误标记。可能是他人在接到该号码来电时，误将其标注为外卖企业；也可能是一些号码标记平台在数据采集过程中出现错误，导致号码被错误关联。

了解完标记产生的原因，接下来就为大家详细介绍删除来电标记的具体方法，主要分为运营商渠道、手机系统自带功能以及第三方标记平台三类，大家可根据自身情况选择合适的方式。

一、通过运营商渠道删除标记

运营商作为手机号的管理方，拥有修改号码关联信息的权限，通过运营商解决来电标记问题，安全性和可靠性较高。

以三大主流运营商为例，中国移动用户可拨打官方客服热线，接通后向客服说明 “手机号被错误标记为外卖企业，需删除来电标记”，客服会核实用户身份信息，确认无误后，会将相关诉求提交至技术部门。一般情况下，技术部门会在 3 - 7 个工作日内对接号码标记数据库进行处理，处理完成后会通过短信告知用户。用户也可登录中国移动网上营业厅，在 “业务办理 - 其他业务 - 号码标记申诉” 板块，按照页面提示填写手机号、身份证号、申诉理由等信息，提交申诉申请，后续可通过该平台查询申诉进度。

中国联通用户除了拨打客服热线申诉外，还能通过 “中国联通 APP” 操作。打开 APP 后，进入 “我的 - 客服 - 号码标记申诉”，上传身份证正反面照片（用于身份验证），并详细描述号码被错误标记的情况，提交后等待审核。审核通过后，运营商会协调相关标记平台删除错误标记，整个过程通常需要 5 - 10 个工作日。

中国电信用户可拨打客服热线，转接人工服务后，提出删除来电标记的需求。客服会要求用户提供手机号、身份证号以及近期的通话记录（用于辅助验证号码归属），验证通过后，会为用户提交申诉工单。用户也可登录中国电信网上营业厅，在 “便民服务 - 号码标记申诉” 栏目中，填写相关信息并提交申诉，电信工作人员会在规定时间内处理，并将结果反馈给用户。

二、利用手机系统自带功能删除标记

不同品牌的手机系统，大多自带号码标记管理功能，用户可直接在手机上操作，删除错误的来电标记。

苹果手机用户可打开 “电话” 应用，找到最近通话记录中显示外卖企业名字的号码（若该号码未在最近通话中出现，可先手动拨打一次，再到通话记录中查找）。点击该号码右侧的 “i” 图标，进入号码详情页面，下拉页面找到 “标记为” 选项，若当前显示为外卖企业名字，点击 “清除标记” 即可。若清除标记后，再次拨打时仍显示错误名称，可重启手机，或进入 “设置 - 电话 - 来电显示”，检查是否开启了第三方来电显示功能，若开启，可暂时关闭，再尝试拨打。

华为手机用户打开 “电话” 应用，点击右下角的 “更多” 按钮，选择 “骚扰拦截”。进入骚扰拦截页面后，点击右上角的 “设置” 图标，找到 “号码标记管理” 选项。在号码标记管理页面中，输入被错误标记的手机号，点击 “查询”，若查询到该号码被标记为外卖企业，点击 “申请取消标记”，按照提示完成身份验证（通常需要输入手机号收到的验证码），提交申请后，华为系统会将申请反馈给相关标记平台，一般 1 - 3 个工作日内可完成删除。

小米手机用户打开 “电话” 应用，点击左下角的 “联系人”，再点击右上角的 “设置” 图标，选择 “骚扰拦截设置”。在骚扰拦截设置页面中，点击 “号码标记申诉”，输入需要处理的手机号，点击 “查询标记”，若显示该号码被标记为外卖企业，点击 “取消标记”，并填写申诉理由（如 “该号码为个人使用，非外卖企业号码，请求删除标记”），提交后，小米系统会在 2 - 5 个工作日内处理，处理结果会通过手机短信通知用户。

OPPO 手机用户打开 “电话” 应用，点击右上角的 “两个点” 图标，选择 “骚扰拦截”。进入骚扰拦截页面后，点击 “设置”，找到 “号码标记管理”，输入被标记的手机号，点击 “查询”，若存在外卖企业标记，点击 “申诉取消标记”，完成手机号验证后提交申请。OPPO 系统会协调标记平台进行核实，核实无误后会删除标记，用户可在 “号码标记管理” 页面查询申诉进度。

三、在第三方标记平台手动申诉删除

除了运营商和手机系统，很多来电标记信息还来自第三方平台（如腾讯手机管家、360 手机卫士、百度手机卫士等），若通过上述两种方式未解决问题，可直接在这些第三方平台进行申诉。

腾讯手机管家是常见的号码标记平台之一，用户可在手机上打开腾讯手机管家 APP，进入 “骚扰拦截” 板块，点击 “号码申诉”。在申诉页面中，选择 “个人号码申诉”（若号码用于企业，但非外卖企业，可选择 “企业号码申诉”），输入被标记的手机号，选择 “标记类型错误”，并在申诉理由中说明 “该号码未用于外卖企业，被错误标记，请求删除”，同时上传身份证照片或企业相关证明材料（用于验证），提交申诉后，腾讯手机管家会在 3 个工作日内审核，审核通过后会删除错误标记，并同步至其他合作平台。

360 手机卫士用户打开 APP 后，进入 “骚扰拦截 - 申诉中心”，选择 “号码标记申诉”，输入手机号和验证码，点击 “查询标记”。若查询到该号码被标记为外卖企业，点击 “我要申诉”，选择申诉类型为 “错误标记”，填写详细的申诉说明，上传相关证明材料，提交后等待审核。360 手机卫士的审核周期一般为 1 - 2 个工作日，审核通过后，会立即删除标记信息，用户可在申诉中心查询结果。

百度手机卫士用户打开 APP，点击 “工具箱 - 骚扰拦截 - 号码申诉”，输入被标记的手机号，获取并填写验证码，点击 “查询”。若显示该号码有外卖企业标记，点击 “申诉取消”，并按照提示填写申诉信息，提交后，百度手机卫士会在 3 个工作日内完成审核，审核通过后，标记信息会被删除，同时会告知用户处理结果。

在删除来电标记的过程中，还需要注意一些事项。首先，提交申诉时，务必确保身份信息和号码信息准确无误，否则可能导致申诉失败。其次，不同平台的处理周期不同，用户需耐心等待，不要重复提交申诉申请，以免影响处理进度。最后，若申诉后标记仍未删除，可再次联系相关平台的客服，说明情况，请求协助解决。

此外，为了避免手机号再次被错误标记，用户在使用手机号时，尽量不要将其用于非个人用途的注册或公示；若手机号曾用于企业工作，离职后应及时联系企业，删除该号码与企业信息的关联；接到陌生电话时，不要随意标记他人号码，避免给他人带来困扰。

总之，遇到手机号被标记为外卖企业名字的情况，无需惊慌，只要按照上述方法，选择合适的渠道提交申诉，就能顺利删除来电标记，恢复手机号的正常通讯显示。